Soutien aux particuliers

Résumé des mesures d’allègement adoptées par le gouvernement du Canada à l’intention des particuliers touchés par la COVID-19.

Prestation canadienne d’urgence (PCU)

Qui est admissible à la Prestation canadienne d’urgence?

  • Les travailleurs qui ont un emploi, mais qui ne touchent aucun revenu en raison d’interruptions de travail causées par la COVID‑19. Ils doivent être sans revenu pendant 14 jours avant de pouvoir présenter leur demande.

  • Les personnes sans revenu d’emploi ou de travail indépendant pendant au moins 14 jours consécutifs au cours d’une période de 4 semaines en raison de la COVID-19, y compris celles qui ont perdu leur emploi, qui tombent malades, qui sont mises en quarantaine ou qui doivent prendre soin d’un enfant ou d’un membre de leur famille.

  • Les travailleurs étrangers temporaires qui ne sont pas admissibles à l’assurance-emploi, mais qui répondent à l’un ou à l’autre des critères susmentionnés.
     

Le Programme de travail partagé 

Le programme de Travail partagé permet d’aider les employeurs et les employés à éviter les mises à pied en raison d’une diminution temporaire des activités qui est indépendante de la volonté de l’employeur. Il comprend désormais des mesures temporaires pour faire face à la pandémie de la COVID-19, dont celles-ci :

 

  • La prolongation de la durée maximale visée par l’accord de travail partagé, qui passe de 38 à 76 semaines, la suppression de la période d’attente obligatoire et l’assouplissement des critères d’admissibilité pour les employeurs.

  • Les employés doivent être admissibles aux prestations d’assurance-emploi, être considérés comme faisant partie du personnel de base et accepter de réduire leurs heures de travail et de partager le travail disponible.

Assurance-emploi (AE)

Si vous avez perdu votre emploi sans en être responsable et que vous êtes admissible à des prestations d’assurance-emploi, vous pouvez présenter votre demande dès aujourd’hui.

 

Mesures pour accélérer le processus d’assurance-emploi :

  • Dans le cas des demandeurs qui sont mis en quarantaine, la période d’attente (ou le délai de carence) d’une semaine a été supprimée afin que cette première semaine leur soit payée. Le nouveau numéro de téléphone sans frais pour les personnes qui souhaitent être exemptées de la période d’attente est le 1-833-381-2725.

  • Les personnes qui demandent des prestations d’assurance-emploi en raison d’une mise en quarantaine n’auront pas à présenter un certificat médical.

  • Les personnes qui ne peuvent pas remplir leur demande de prestations de maladie de l’assurance-emploi en raison d’une mise en quarantaine peuvent la présenter ultérieurement. Elles verront alors leur demande d’assurance-emploi antidatée afin que cette période soit couverte.

 

Renseignements à l’intention des personnes ayant déjà déposé une demande de prestations d’assurance-emploi :

  • Si une personne a déjà présenté une demande de prestations d’assurance-emploi, elle ne doit pas présenter une autre demande pour la Prestation canadienne d’urgence. La demande sera automatiquement transférée à la Prestation canadienne d’urgence, et les prestations dans le cadre de ce programme seront versées en premier. Si la personne est toujours sans emploi après le 3 octobre 2020, elle peut utiliser ses heures travaillées pour demander des prestations d’assurance-emploi après cette date.

  • De plus, une personne qui reçoit déjà des prestations d’assurance-emploi continuera de les recevoir et elle ne doit pas présenter de demande pour la Prestation canadienne d’urgence. Si les prestations d’assurance-emploi prennent fin avant le 3 octobre 2020 et que la personne n’est toujours pas en mesure de retourner au travail, elle pourra alors présenter une demande pour la Prestation canadienne d’urgence.

  • Les employés admissibles à l’assurance-emploi qui ont récemment perdu leur emploi peuvent continuer de présenter une demande de prestations d’assurance-emploi ici.

  • Les employeurs doivent également continuer de produire correctement les relevés d’emploi des employés pour l’assurance-emploi en indiquant la situation (p. ex., quarantaine ou maladie, manque de travail).
     

Paiement du crédit spécial pour la taxe sur les produits et services

Le gouvernement du Canada versera aux familles à revenu faible ou modeste un paiement spécial unique d’ici le début de mai par l’intermédiaire du crédit pour la taxe sur les produits et services.

 

La prestation supplémentaire moyenne sera de près de 400 $ pour les personnes seules et de près de 600 $ pour les couples.

 

Il n’est pas nécessaire de présenter une demande pour recevoir ce paiement. Si vous y êtes admissible, vous l’obtiendrez automatiquement.

Hausse des montants de l’Allocation canadienne pour enfants

Le gouvernement du Canada verse 300 $ de plus par enfant par l’intermédiaire de l’Allocation canadienne pour enfants pour 2019-2020. Cela signifie environ 550 $ de plus pour une famille moyenne.

 

Cette prestation sera versée dans le cadre du paiement prévu de l’Allocation canadienne pour enfants en mai.


Les personnes qui reçoivent déjà l’Allocation canadienne pour enfants n’ont pas à présenter une nouvelle demande.

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